![](images/pages/f61a6362e6ddd79f63fbb38436f46a7f.png)
Neden Üye Olmalıyım?
TRsikayet.Com, şikâyetleri fırsata çevirerek müşterilerinizi geri kazanabileceğiniz bir platformdur.
- TRsikayet.Com bireysel üyelerinin %73’ü sorunun çözülmesi için önce firmanın kendisi ile iletişime geçen fakat firma tarafından çözüm üretilmediği için TRsikayet.Com,’a başvuran tüketicilerden oluşuyor.
- TRsikayet.Com üyelerinin %27’sini ise doğrudan TRsikayet.Com,’da şikâyet yazanlar oluşturuyor.
TRsikayet.Com, şikayeti olan müşterileriniz ile aranızda köprü vazifesi görür!
![](images/pages/3acbc721c8243e02c65af63cb380653a.png)
Şikayet Yönetim Paneli
![](images/pages/f8ed51c3de8725f5f9161bc998246f70.jpg)
Müşteriyle İletişim
Müşterilerinizin şikayetlerini cevaplayabilme ve iletişim bilgilerine ulaşabilme imkânı.
![](images/pages/293f14ec69b214b056de8a225fee20ec.jpg)
Şikayet Analizleri
Şikâyet yönetiminindeki başarıyı görebilme, doğru noktalara, odaklanabilme ve doğru stratejierler belirleyebilme imkânı.
![](images/pages/46ed0571903127b1e3a2e570f97be460.jpg)
Teşekkür Mesajları
Şikayetleri fırsata çevirme yolu…
Müşteriler tarafından yazılan teşekkür mesajlarını ön plana çıkararak, milyonlarca site ziyaretcisini potansiyel müşteri yapma imkânı.
![](images/pages/7e1c24444ca59afd6526a6321abae2c1.jpg)
"Sıfır Şikayet" Sayfası
Son bir yılda hiç şikâyet almamış markaların bu ödülü sayfa ziyaretçilerine gösterebilir.